2月28日下午，来自西安铁路局基层站段和铁路社区的18名行风监督员，应邀来我院参加行风监督员座谈会。院纪委书记杨顺主持座谈会，副院长吴周虎、陶梅以及相关职能科室主任参加了座谈。

　　副院长吴周虎通报了医院2012年在医疗质量、医疗安全、学科建设、依法执业、优质护理服务、便民惠民措施等方面所做的工作，吴副院长表示，提高医疗质量、优化就医流程、改善服务态度、让患者满意，是医院永恒的主题。在新的一年里医院将进一步提高医疗质量，为广大患者提供优质的医疗服务。纪委书记杨顺通报了去年医院在行风建设、反腐纠风、加强职业道德教育、优质护理新举措等方面的工作情况，感谢各位行风监督员一年来所做的工作，医院对行风监督员们反馈信息和意见很重视，表示2013年医院将进一步加强医德医风建设，促进医院行风建设取得新的进展。

　　与会监督员们纷纷踊跃发言，对医院近年来取得的成绩给予肯定，一致认为医务人员服务态度明显好转；针对加强医德医风教育，强化优质服务意识，扩大媒体宣传，加强科室细节管理等方面，提出了许多宝贵建议，也祝愿医院的明天更好。