【5·12专题】护理改善项目(六)应用目标管理法提高急性脑卒中患者护理质量
发布日期:2022-06-13    来源:护理部、神经内科一区    
0
 应用背景:
        据美国心脏病协会2015年公布的心脏病和脑卒中的统计数据显示,脑卒中已成为全球第二大死亡原因,而中国是全世界卒中发病率最高的国家之一。目前我国脑卒中的发病率逐年上升,造成的直接与间接经济负担沉重,对个人、家庭和社会造成严重的医疗和经济负担。
 
 
        针对如此现状,我们如何才能高效的完成恰如其分的护理服务呢?管理学大师彼得•德鲁克的目标管理法为我们打开了新思路。
        目标管理法,就是让管理人员与被管理人员共同参与工作目标制定,在工作中实行自我控制并努力完成工作目标,成员们既是目标制定者,也是任务执行者。
 
 
        因为让成员参与提出合理化建议和制作作业标准,既能利用成员智慧,又能使成员感受到被重视,同时还使得成员在执行自己参与制定的内容时积极性更高,进而有效地提升执行力。目前有研究表明,目标管理法可有效提高医疗服务质量和患者满意度。
       应用实践:
       针对严峻的现状,我们了解了所要解决的问题,通过文献查阅、知识梳理、主任查房以及访谈患者,我们将目标进行了分解。
 
 
        1、急性脑卒中的识别与及时救治2、脑卒中患者的有效护理干预 3、急性脑卒中的有效预防。
         在明确目标后,首先我们将科室成员分为三个亚组,绿道介入组由绿道专职护士负责,主要负责优化绿道流程及具体操作方案,每月进行绿道质控分析,使用PDCA循环不断优化。全程护理组由责任组长负责,从患者入院到出院,进行全程护理,包括患者吞咽能力评估、深静脉血栓的预防、卒中相关性肺炎的预防及介入围手术期护理等,不断优化护理方案。健康管理组由健康管理师负责,主要包括卒中筛查、有效的健康指导、对高危人群建立健康档案、随访。每组有6名成员。
 
 
         根据标准,绿道介入组从计划、执行、检查、结果、责任、奖惩逐一落实。
 
 
        全程护理组是由责任组长负责,从患者入院评估,到治疗,到期间的健康教育,以及围手术期护理,体现在患者住院整个流程。 
        全程护理组会对重点问题进行特别关注,如:并发症的预防,预防卒中相关性肺炎、我们将集束化护理应用在预防卒中相关性肺炎当中,去年申请了院级新工作,还作了护理改善项目汇报,中间拍摄了胃残余量判断视频、踝泵运动视频在病房电视循环播放。
 
 
        健康管理组负责从患者入院开始进行高危因素筛查,对高位人群进行健康管理,出院随访,建立健康管理档案。
 
 
 
         效果评价
         在这个过程中我们将三个组常见问题编写了质控检查表,用来检查实施效果。
         通过成员参与,分工合作、共同监督、提高,反复复盘、不断优化的过程,急性脑卒中护理质量评分提高。
 
DNT、DPT时间也在不断缩短
 
 
        有形成果
 
 
        无形成果
 
 
        卒中预防和治疗是一项独行快、众行远的长期工作,需要更多人的参与、重视,希望我们每一个人能从影响身边人开始,减少卒中危害,保护大脑健康!
 
网站地图  |  网上咨询  |  联系我们  |  加入收藏
地址:陕西省西安市南二环东段151号
版权所有:福彩3d号码 - 福彩3d走势带连线 - 江西人事 技术支持:西安网是
陕ICP备15015803号-2 陕公网安备61010302000718号 前置审批号:陕卫网审[2010]第0016号 
195 9155 5019  (行政总值班)
029-6116 5717  (行政总值班传真)
157 7197 9120  (24小时患者服务热线)
157 7197 9121  
关闭